אפיון, עיצוב ופיתוחמערכת ניהולפיתוח מורכבממשוק למערכות
שירות בקלות
פישוט בירוקרטיה, נגישות שירותים וממשק פניות מהיר.
מערכת דיגיטלית המרכזת טפסים, בקשות ושירותים אזרחיים ועסקיים, והופכת תהליך בירוקרטי מורכב לפעולה פשוטה דרך המסך.
האתגר
לקחת תהליכים עתירי טפסים ודרישות, ולהגיש אותם בשפה פשוטה, ברורה ומדורגת שמבטיחה טיפול מהיר.
מה המערכת מאפשרת?
טפסים חכמים ומודרכים
מילוי שלב־אחר־שלב המונע טעויות ומחסור בנתונים.
מעקב אחר סטטוס פנייה
עדכון הגולש בכל שלבי הטיפול בבקשה.
אזור אישי מרכז
שמירת מסמכים, היסטוריית פניות ואישורים.
עוד מהפרויקט
מערכת שמחליפה תורים וניירת בתהליך דיגיטלי נגיש, החוסך זמן יקר ומשפר את חוויית השירות.